Отзывы

С 10.08.2022 г. по 12.08.2022 г. останавливалась в Вашем отеле с внуком. Я не первый раз приезжаю в Питер и очень люблю Ваш отель. Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за внимательное и очень доброе отношение к клиентам.Молодцы! Так держать! Всегда рекомендую Ваш отель своим знакомым и приеду еще не один раз к Вам!!!

Отель очень понравился, бронировали номер на выходные со скидкой. Номера чистые и уютные, завтрак вкусный, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. Персонал отзывчивый. Удобно что можно оставить багаж бесплатно после выезда.

Останавливались в отеле первый раз с 7.08.2022 по 13.08.2022. Расположение отеля отличное, всё в шаговой доступности - метро, остановки общественного транспорта, магазины, Невский проспект, ж/д вокзал. Персонал вежливый, в отеле и номерах чисто. Уборка ежедневно, полотенца меняются ежедневно, постельное белье раз в три дня. Наш номер был 4008, 4 этаж. Спасибо вам за гостеприимство, процветания вашему отелю.

Благодарю персонал отеля "Cronwell Inn Стремянная" и ресторана "Фаворит" за незабываемые дни и ночи в Санкт-Петербурге. Всё было на самом высоком уровне. Спасибо за внимание и поздравление в День рождения.
В нашу следующую поездку будем бронировать проживание только у Вас.

Добрый день! Проживали в отеле Cronwell Inn Стремянной с 02.07.2022 по 03.07.2022г. Хочется поблагодарить за прекрасное размещение и внимание, чистоту и тишину в отеле. Желаем также держать свою марку!!! Спасибо за всё! Обязательно ещё посетим ваш отель!!!

Отличный отель, когда приезжаю в Санкт-Петербург стараюсь остановиться именно в нем. Нравится все: тишина, уют, комфорт, отличное расположение в 3-х минутах ходьбы от Невского, завтраки и ресторан в целом. Доброжелательный персонал всегда оперативно помогает во всех, связанных с проживанием вопросах. Есть отличные предложения для приезжающих в командировку. Рекомендую.

Добрый день, благодарю за высокий уровень гостеприимства и сервиса в период моего пребывания.
Отдельная благодарность за комплимент отеля в день моего рождения.
Всех благ и желаю держать высокий уровень и дальше!

С уважением,
Остапенко Эльдар Маратович
начальник отдела информационного планирования
и регионального взаимодействия
Департамента международного сотрудничества
и связей с общественностью

Это очень профессионально!
Не буду говорить про место, и так понятно, что это очень удобно, тихо и в двух шагах от Невского. Я про уникальных для нашей страны людей, которые так могут наладить обслуживание клиентов. Все очень удобно, быстро и без проблем. Нашёл отель на Booking.com, перешёл на сайт отеля и позвонил. Без проблем получилось договориться о бронировании номера на категорию выше, чем я выбрал по цене, т.к. он был уже занят. Цену не увеличили! По приезду мы попросили поселить в номере на верхнем этаже, получилось! Такая лояльность, к сожалению бывает не часто. Особенно в крупных сетях, там ограничиваются заученными фразами, которые преподают на тренингах такие же сетевые тренинговые компании... Здесь же девушки на ресепшн могу оказать помощь во всем, что необходимо путешественникам. Оправить документы, не вопрос. Отсканировать, распечатать - легко. Посоветовать где, что поблизости находится могут. В целом производят очень благоприятное впечатление! Номер у нас был довольно большой, два окна с видом на ул. Стремянная, одна из самых старых улиц СПб. Тихо. Кровать очень удобная, двойной матрас рулит! Халаты выдают по запросу, это норм. для гостиниц категории 4 зв. Ещё у них есть очень достойный ресторан. Попробуйте телячьи щечки, не пожалеете! Есть даже вино на завтраке, если это важно. Но вместо кубанского хорошо бы крымское, цена та же, но вкуснее! Если меня спросят, сколько бы я поставил баллов на booking, то полноценные 10, но не могу, т.к. заказывал не там, а звонил напрямую в отель. Очень жаль. Всем сотрудникам большое спасибо за заботу! Удачи! Возможно скоро увидимся.

Замечательный отель! Удачное месторасположение, разнообразные завтраки, отличная уборка номеров, хорошее постельное белье. Персонал гостиницы выше всяких похвал!

Несколько раз останавливались в отеле. Как всегда, отличная уборка, прекрасный ресторан, отличное чистое белье и удобные кровати.

Особая благодарность службе ресепшен - все работники внимательны, корректны, вежливы, улыбчивы. Это очень важно, т.к. именно с общения со службой ресепшен начинается пребывание в отеле.

Благодарим всех за прекрасную профессиональную работу, приедем непременно, и не раз.

Игорь и Ирина.

Москва

Душевно, прелестно, вкусно!

Спасибо за персонал – его не видно, но он есть и четко делает свою работу.

Гости из Казани.

Добрый вечер.Огромное спасибо за добродушный прием и отдых в вашем отеле.Мы с мужем отдыхали с 30 апреля по 04 мая.Одним из поводов посещения Санкт-Петербурга празднование дня моего рождения.И как уже не в первый раз получили от отеля комплимент и поздравление с днем рождения.Очень приятно.В этом отеле мы останавливаемся уже третий раз.Причем в разные периоды.Все на уровне.Внимательный,чуткий и вежливый персонал.Еще раз огромное спасибо.

Прекрасный спокойный и стильный отель. Обслуживание на высоте, завтраки вкуснейшие и разнообразные, номера уютные и чистые, со всем необходимым. Особенно приятный бонус- чисто английское чаепитие файв-о- клок.
Девушки на ресепшн отзывчивые и внимательные. Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще не раз! Всем рекомендую! При высоком уровне отеля цены очень даже демократичные! Спасибо отелю Кромвелл за гостеприимство!
Были с 23 по 26 августа 2020 года, номер Комфорт двухместный с завтраками.

Замечательный отель! Удобное расположение, качественный сервис, вкусные завтраки, уютный и комфортный номер. Отдельная благодарность за внимание, поздравление и подарки от отеля в день рождения. Было очень приятно!

Спасибо за уют и чистоту в номере. Благодарность в ресторане Анечке и Марии. Знают меню, состав блюд, винную карту. Пельмени подкачали (сухие, безвкусные). Остальные блюда на высоте.

Желательно сразу ознакомить с выбором: скидка или бутылка вина в ресторане, но посчитали все в нашу пользу. (Спасибо). Отдельно благодарю за приветствие отеля в день юбилея и повышение категории номера.

До новых встреч.

Останавливались в отеле с 21 по 26 февраля. Бронировала на сайте отеля. За счет этого, получили бесплатный бизнес-ланч. Отель очень понравился: чистота идеальная, уборка номера превосходная. Персонал очень вежливый и внимательный. Завтраки: разнообразно и вкусно. Несколько раз брали бизнес-ланч в отеле, т.к. было с чем сравнить по качеству и ценам. Расположение очень удачное - в самом центре, но на тихой улице. Отель рекомендую!

Выражаем Благодарность  Всем сотрудникам Отеля!

Чудесная спокойная атмосфера, прекрасно работает служба ресепшен.
Чистота, порядок, отличная уборка!

Спасибо, с уважением
Ирина и Игорь, Москва

Проживала в отеле одни сутки. Все на высоком уровне. Продумано до мелочей. Очень приятное впечатление. Чисто. Особенно понравилась каша на завтрак. Повару отдельный респект. Всем рекомендую отель. Цена -качество!!! Спасибо.

В первые за много лет приехала в г. Санкт-Петербург и остановилась в отеле. Обычно и ранее гостила у  знакомых, которых, считаю, стесняла своим присутствием.

Cronwell – замечательный. Уютный, милый, спокойный отел, где работают очень позитивные приветливые и доброжелательные молодые девушки.

Приятно было пользоваться номером 5005, где чистота и порядок были бесприкословными.

Спасибо всему персоналу.
С удовольствием буду останавливаться у вас снова и снова.

О. А. Назарова, Москва-Хельсинки.

Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Отдельная благодарность работникам ресторана! Вкусная еда, быстрое обслуживание и доброжелательная команда! Спасибо! Уверена, мы еще вернемся) . Группа педагогов из Москвы)